为加快清廉医院建设步伐，构建和谐医患关系，进一步提升医院服务能力，提升医院患者满意度，打造人民群众满意的清廉医院，4月13日下午，必赢71886网址登录邀请到西安市中心医院医纠办主任杨守国为全院职工进行题为“重视医患沟通，化解医患矛盾”专题培训。全院门急诊、检验科、放射科、药械科等业务、职能科室共60余人现场参加。

培训中，主讲人通过一个个鲜活、生动的案例，科学分析了当前医患关系的现状，从医患沟通的原则、节点、方式、内容等方面出发，就医务人员如何站在患者的角度思考、如何有效沟通等内容进行了详细讲解，使大家深入认识了医患沟通的重要性，进一步掌握了沟通的基本方式和技巧。精彩的授课内容让在座的医护人员都感同身受、受益匪浅。培训会后，大家都纷纷表示，作为医务人员，不仅需要精湛的医术，更需要有责任心和仁心，此次培训带来的更多是思考和自省。

本次专题培训，进一步提升了医院职工的医患沟通能力，对推进清廉医院建设，提升个人素质，提高医护服务质量，改善患者就医体验具有积极的促进作用。必赢71886网址登录将以清廉医院建设为契机，常态化开展相关的专项培训，努力实现党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明，全力打造人民群众满意的医院。